Philosophie

Unser wichtigstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Hierzu verfolgen wir kontinuierlich die Bedürfnisse und individuellen Wünsche unserer Kunden, um kreativ mit wettbewerbsfähigen Serviceleistungen zu reagieren. Dabei stehen die Wünsche der Kunden im Zentrum unternehmerischen Handelns.

Unser Bestreben ist es, unsere Kunden vom aufgebauten Know-how profitieren zu lassen, indem wir unseren Kunden mit einer kompetenten Beratung sowie technischem Know-how individuell zur Seite stehen. Hierbei fokussieren wir auf eine persönliche Atmosphäre im Umgang mit unseren Kunden, um aus einem Besuch ein angenehmes Einkaufserlebnis zu machen.

Nur wenn wir unsere Kunden langfristig als hochzufriedenen und loyalen Kunden binden können, werden wir unseren Zielen und Ansprüchen als Händler- und Serviceanbieter gerecht.

Es ist eine Verpflichtung für unser Team im Handeln und Auftreten gegenüber Kunden jederzeit einheitlich auf dieses Ziel hinzuarbeiten, um den Namen Nicolai GmbH im Bewusstsein unserer Kunden als Synonym für leistungsfähigen Service zu etablieren.

...Eure Zufriedenheit ist unser Erfolg

Der Geschäftsführer

Jochen Nicolai
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